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HubSpot发布了一份关于充满希望的圣诞销售季的报告,预计这将为 B2C 和 B2B 零售商带来非常好的业绩。
HubSpot的数据显示,仅美国地区的销售额预计将比上年增长5.7%,达到8857亿美元。
对于电商来说,这一增幅将为13.9%,将创造795亿美元。
圣诞销售季:可利用的趋势
根据该报告,今年购物者希望您的品牌能够提供全 俄罗斯数据 新加坡电报号码列表[/url] 渠道体验,无论是在店内还是在移动设备上,甚至通过这两种方式。
他们还比较了帮助客户找到所需内容的不同方式,包括电子邮件、社交媒体、移动设备和内容优惠。
移动和搜索
在圣诞节期间,建议您出现在客户所在的地方。有必要考虑到 38% 的买家会在移动设备上搜索产品,21% 的买家会在移动设备上进行购买。
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预计它们将使移动设备销售额增长 32.2%。此外,这些设备使用得越多,他们期望获得与电子商务商家和实体店相同的高质量体验。
因此,有必要验证:

产品页面和登陆页面针对移动设备进行了优化。
所有电子邮件按钮都清晰且易于点击。
如果您有实体店,您的电子商务页面会根据良好的本地SEO实践进行优化。
您的员工熟悉在线产品目录,可以帮助客户在网上看到的商品在实体店中找到。
电子邮件
电子邮件是刚刚过去的假期的主要营销渠道。感恩节周末所有订单的 23.1% 是通过该媒介发出的。
您如何确保您的客户打开他们的电子邮件,特别是考虑到大多数人拥有的电子邮件量很大,而收件箱中有时可能只有很少的组织?
个性化是前面挑战的关键:有必要考虑对客户和潜在客户有用的内容,同时考虑到受众的需求。
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