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您的 NPS 看起来很棒，并且您的 ARR 正在稳步上升。杰出的！现在我们来谈谈您的客户流失率。您是否有策略地缩小范围，或者您根本不知道它是什么？ 好吧，我明白了，流失率并不是那么值得关注的，但残酷的事实是，它是破坏软件即服务 SaaS 公司增长率的最大因素之一。 那么你可以做什么来减少它呢？ 在本文中，我将向您展示一些世界上最好的 SaaS 公司为减少客户流失并增加用户的终身价值而
使用的策略示例。 降低客户流失率的个万无一失的策略： . . 确保您的用户确认他 越南电话号码数据 们的密码 . . 向他们展示支持或帮助区域的关键文章 . . 允许您的用户延长试用期 . . 提醒您的用户他们可能会失去什么 – 示例：您为他们的生活添加的价值最终会在您寻找问题的解决方案时出现，对吗？ . . 让您的用户将他们的计划降低到较低水平 . . 允许用户的创作在取消订阅后公开 . . 要求您的用户立即重新订阅 . . 他们没有取消订阅，这是一个必须解决的意外 . . 让您的用户
立即切换到包年套餐 . . 要求您的用户将您的软件集成到他们的工具和工作流程中 降低客户流失率的个万无一失的策略： . 确保您的用户确认他们的密码 当您取消订阅Prezi时，您必须执行三个步骤。首先，您必须确认取消服务，第二步，您必须填写退出表格，最后，您必须确认您的帐户密码。 Prezi 给了你足够的时间来重新考虑你的决定，它的文案清楚地表明了你离开后可能会失去的一切。 确保您的用户确认他们的密码 . 向他们展示支持或帮助区域的关键文章 您是否尝试过取消Squarespace订阅？如果您有，您已经看到他们宣传某些关键的用户帮助文章。
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發表於 2024-5-7 13:50:28