他这样做是因为他很快发现人们

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如果您不愿意通过电话或亲自进行对话则不应以书面形式进行。如果需要请写下电子邮件。但不要发送。让它静置过夜直到您感觉好些然后将其删除。并进行艰难的对话。领导者应该鼓励他们的团队尽可能多地进行面对面的对话。我们今天拥有的技术使我们能够做到这一点而不必在同一个房间里面对面坐着。如果允许的话人们会八卦许多要求人们回到办公室的领导者都回避了这种信任被侵蚀的情况因为他们的同事并不在一起。胡扯。信任受到侵蚀因为领导者允许人们做出不良行为而不承担任何后果。正如斯莱特博士所说即使忽视不良行为也会让它继续存在。我的猜测是以远程优先文化开始的组织比如我的组织已经找到了如何在不在现场的团队之间建立信任的方法。

那些因为疫情而采取远程办公然后又因为员工要求而采用混合办公方式的组织可能会遇到更艰难的时期。但这并非不可能。我们与一位首席营销官合作在我看来他是地球上最聪明的营销人员之一。当客户被聘用时我们正在与他 新加坡数据 合作他开始工作时做的第一件事就是要求人们在开会时关闭。议中注意力不集中并且互相传递有关会议中其他人的信息从而产生不必要的八卦并让人们感到不舒服。这并没有带来喜悦。人们对不得不这样做感到非常不满但最终还是成功了。士气几乎立即得到改善我们看到信任开始建立。他不害怕做出艰难的决定并让人们生气因为他知道从长远来看这会奏效。



迄今为止该客户团队是我在客户端见过的最亲密的朋友群体之一。他本可以让这种行为继续下去然后眼睁睁地看着士气和信任度继续下降。但他没有。他是一个彻头彻尾的领导者。如何改善文化自年以来我的组织一直处于完全远程办公状态当时我们从经济低谷中恢复的速度很慢我们不得不放弃在芝加哥市中心的豪华昂贵租约。多年来我们确实经历过起起落落但这种文化从未被称为有毒的。如果你的文化是有毒的或者你正在看着客户的文化分崩离析沟通者的工作就是帮助领导团队明白修复它是他们的工作。没有一个简单的答案特别是在士气和信任受到侵蚀的情况下。这需要时间努力和耐心。