决定应该监控哪些因素可能很困难
例如，您如何解释某人在朋友网站上看到帖子六个月后购买您的产品的情况？很难建立直接的联系和影响。 然而，这并不意味着不应该努力跟踪数字营销活动的成功。 要开始衡量投资回报率，您必须首先建立一组投资回报率目标。购买量增加、社交媒体平台上的关注者以及潜在客户只是其中的几个例子。一旦为这些目标分配了货币价值，它们就变得可以衡量。 然而，Stride 管理合伙人表示，设定数字营销目标并没有固定的公式。 San 表示，公司的关键绩效指标 (KPI) 会根据品牌试图影响客户旅程的哪个阶段而有所不同。 品牌搜索、搜索印象、关键词排名和流量都是顶级漏斗指标的示例。重复访问者和社交参与是渠道中部指标的示例（例如，喜欢、关注、社区参与）。订阅者、来电、查询、预约、预订、销售、交叉购买和购物车回收都是 印度 电话号码 部漏斗指标的示例。 “然而，对于 SEO，人们的预期通常是收入与支出的 12 倍之间，”他解释道。 “当然，销售利润率越高，乘数就必须越低，而利润率越低，乘数就越高。”例如，如果您投资 P10,000，您的收入应在 P120,000 至 P210,000 之间。 为什么首先要衡量投资回报率？ 即使您的页面或网站收到很多点赞或分享，这并不总能转化为销售额和收入。投资回报率衡量您的社交媒体营销工作是否成功，并告诉您哪些活动有效（哪些无效）、哪些平台有益以及您应该在哪些方面进行更多投资。 销售额、电子邮件订阅者、流量、下载量、品牌知名度和客户信任度都可以用来计算投资回报率。
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圣胡安补充说，跟踪投资回报率很重要，因为“利润可以支付营销支出”，尽管有时很难做到这一点。 “我相信每个企业至少都希望从营销中实现收支平衡或盈利，因为这是企业的一项投资活动，”他补充道。 准确跟踪 ROI 的障碍是什么？ 使用媒体指标测量数字指标 一些企业家由于对数字营销价值的误解而低估了投资回报率的重要性。另一方面，其他人则更关心实现特定目标，而不考虑成本（即达到特定数量的追随者）。 “我遇到的最常见的误解，尤其是首次数字营销工作，”圣胡安说，“就是将传统媒体指标与数字指标混淆了。” “我已经看到并被问及该活动的‘CPM’（每百万人成本）。 CPM 是一个媒体指标，而不是数字指标。我认为这与其说是一种“误解”，不如说是一种缺乏理解。
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