是時候提高工作場所的虛擬參與度了
內部溝通中的「內部」是指整個組織內部，而不僅僅是特定的房間或建築物。由於至少有一些員工遠距工作，強化文化和政策、激勵員工並讓他們感受到連結就變得更加重要。是時候提高工作場所的虛擬參與度了有些員工在遠距工作時可能會感到無所事事。照片：年月日|作者：—,溝通專家內部溝通中的「內部」是指整個組織內部，而不僅僅是特定的房間或建築物。由於至少有一些員工遠距工作，強化文化和政策、激勵員工並讓他們感受到聯繫變得更加重要。目標是將辦公室內外的每個人聯繫起來，承擔相同的使命和訊息。全通路機會全通路員工溝通，有時稱為多通路溝通，致力於在所有溝通平台上為員工提供相同的體驗。這是關於所有平台上一致的訊息傳遞和品牌推廣。對於內部通信，它可能包括面對面會議、市政廳、視訊會議、電子郵件、業務通訊平台、內部網路、社交媒體、印刷海報和數位看板的訊息傳遞。開始跳脫傳統的推播模式進行思考，並使用您可以使用的任何和所有溝通管道來鼓勵虛擬參與和互動。由於越來越多的人將在工作中使用手機，允許人們點擊、評論和分享的互動內容將比過去獲得更 阿曼 電話號碼 多的參與。由於人們不再經常並肩工作，因此簡單的回饋系統將變得更加重要。訣竅是平衡參與度和工作量。每個溝通者都擔心，隨著可用管道的增多，他們將不得不為所有人制定單獨的行銷活動和創意。不一定如此。您必須辨別什麼在哪裡最有效，然後您可以簡化工作流程。這就是視覺傳達派上用場的地方。例如，宣傳活動的視覺效果如果以正確的尺寸建立）可用於數位看板、社交媒體、內部網路、網站、聊天，甚至電子郵件和簡報。如果您擁有合適的，您實際上可以從一個地方跨多個管道安排它。關鍵是要製定活動目標，創建可以跨渠道重新利用的資產，並透過單一的、可衡量的號召性用語引導這些管道上的每個人。
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它可以是點擊註冊表單的按鈕、用於下載的二維碼或只是包含更多資訊的網頁的。即使您必須針對不同的管道稍微調整您的訊息，但所有相同的訊息都會激發相同的期望行為。它讓觀眾可以選擇以他們想要的方式進行互動。如果您正確使用虛擬參與，您可能會發現您的員工比每天都在辦公室時進行更多的互動。部分原因是遠距員工可能有點缺乏這種包容感。非面對面的互動給了害羞的人一些掩護。畢竟，並不是每個人都是外向的。也許有些人一直想有更多的互動，但又覺得做不到。重新思考“本土化”在地化也是通訊中一個已知的概念。它確保透過內容、圖像、語言、語氣等為本地受眾量身定制訊息傳遞。隨著虛擬觀眾的成長，在地化將變得更加重要。遠端員工可能分佈廣泛，因此您需要選擇哪些內容與哪些受眾最相關且最具吸引力。這可能意味著您的頻道更加精細。好消息是，數位看板和企業訊息應用程式等工具可讓您根據需要對受眾進行細分。您可以將不同的訊息、播放清單或活動傳送到選定的螢幕、播放清單、網頁或團隊群組，以僅定位關心該內容的人。
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