是最困难和最令人沮丧的
对于任何销售团队来说,获取潜在客户都挑战之一。一旦他们获取了潜在客户,销售代表就会面临一个新的困境:如何确定他们的优先顺序?在理想情况下,销售代表会本能地知道哪些潜在客户最有资格、最需要产品、最愿意购买。但现实情况并非如此。如果任由销售代表自行决定,他们会利用过去与潜在客户打交道的经验来指导他们的 决策过程。那么,我们如何防止这种分裂,并找到一种准确的方法来评估哪些线索实际上是最好的呢?进入线索评分。
潜在客户评分为潜在客户排序提供了一个客观且可衡量的框架,消除了根据个人销售代表的经验和偏见手动排序潜在客户的困惑。潜在客户评分将帮助您的销售代表确定潜在客户的优先顺序,最大限度地提高他们的工作效率,并最终提高您的收入。
将潜在客户转化为销售并成为销售之神
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那么,潜在客户评分到底是什么?
本质上,销售线索评分是按照一定标准对收到的销售线索进行数字排名的过程,以显示其转化为销售的潜力。
此过程涉及为不同的行为分配值,以便您可以对他们对产品的潜在兴趣进行排名。访问定 印度手机号查询 价页面、打开电子邮件和参与内容等行为都表明购买行为,并会提高潜在客户得分。有些行为的得分会高于
我们收入的主要驱动力是什么?
我们可以在哪里削减开支以保留更多现金?
哪些营销和销售策略的转化率最高,哪些转化率最低?
我们如何培训我们的销售代表以一种能引起顾客共鸣的方式进行销售?
什么技术可以帮助销售代表提高销售业绩?
危险信号:如果您难以从数据中收集有用的见解,您可能需要提出不同或更具体的问题。重新审视您需要知道的内容,并重新评估您应该提出哪些问题以及哪种数据可以回答这些问题。
利用现有资源
如果您拥有的数据不能满足您的需求,您可能会想将其全部丢弃并重新开始。但您不必从头开始寻找潜在客户 - 利用您拥有的数据并丰富您的 CRM 数据库。
也许您很难创建客户细分,因为您只有最基本的信息:职位、行业、公司收入。使用有关现有联系人的更多信息来丰富您的数据库,而不是删除列表,这将为您提供更有价值的见解。确保您的现有信息是最新的,并添加涵盖公司统计、心理统计、地理位置等的其他数据点。
危险信号:如果您的电子邮件被退回的频率很高,或者您的信息在不同工具之间不一致,那么是时候丰富和更新这些数据了。选择能够以可靠的准确性提供联系信息和公司统计数据的潜在客户丰富软件。
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远离虚荣指标
虚荣指标有点像方晶锆石:虽然它们看起来闪亮而有价值,但经不起考验。展示次数、点赞、关注者数量和评论等指标可能会让您感觉良好,但它们与您的销售量无关。
真正的钻石是那些能够帮助您了解哪些活动和策略真正带来新客户的指标。
应该为你未来的决策或活动提供参考的钻石质量数据包括以下指标:
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